La politique de confidentialité que Hotels Moll SL (Hotel Beach Club Sa Font de Sa Cala) applique aux informations fournies ou collectées via le site Web  www.beachclub-fontdesacala.com _cc781905-5cde-3194 -bb3b- 136bad5cf58d_est celui que nous expliquerons ensuite.

Nous comprenons que faire des réservations en ligne nécessite un haut niveau de confiance de votre part. Nous apprécions cette confiance et, pour cette raison, l'une de nos priorités est d'assurer la sécurité et la confidentialité des informations personnelles que vous nous fournissez. Lisez cette politique pour connaître nos pratiques en matière de confidentialité de vos données personnelles, toujours en suivant les directives de la nouvelle réglementation européenne sur la protection des données personnelles (RGPD 2016/769)

•    Quelles informations nous recueillons à votre sujet
•    Comment nous utilisons vos informations
•    Avec qui nous partageons vos informations
•    Comment vous pouvez accéder et/ou corriger vos informations
•    Vos choix concernant la collecte et l'utilisation de vos informations
•    Cookies et autres technologies
•    Comment nous protégeons vos informations
•    Confidentialité des mineurs
•     Liens externes
•     Transfert d'informations personnelles hors du pays
•    Modifications de cette politique de confidentialité
•    Comment nous contacter

Quelles informations nous recueillons à votre sujet

En général : Nous recevons et stockons toutes les informations que vous entrez sur notre site Web ou que vous nous fournissez de toute autre manière. Cela inclut les informations qui peuvent vous identifier ("informations personnelles"), y compris vos nom et prénom, numéro de téléphone, adresses postale et e-mail et informations de facturation (telles que le numéro de carte de crédit, le nom du titulaire de la carte et la date d'expiration du crédit). Nous pouvons également demander des informations sur vos préférences en matière de chambre d'hôtel et sur votre programme de location de voiture ou de fidélité. Vous pouvez choisir de ne pas nous fournir d'informations mais, en général, la plupart des informations que nous vous demandons sont nécessaires pour effectuer votre réservation à l'hôtel ; inscrivez-vous en tant que membre; réserver un voyage; remplir un profil de voyageur ; participer à une enquête, un concours ou un tirage au sort ; nous poser des questions ou initier d'autres transactions sur notre site Web ou via notre application.

Réseaux sociaux. Si vous utilisez des fonctionnalités de l'Hôtel via un réseau social, que ce soit sur notre site Web, une application ou via un fournisseur de réseau social, nous pouvons obtenir des informations vous concernant via le fournisseur de réseau social, conformément à vos politiques. Lorsque vous utilisez une fonctionnalité de réseau social et si vous avez choisi de l'inclure dans votre compte de réseau social, nous pouvons accéder à certaines informations, telles que votre nom, photo de profil, sexe, date de naissance, adresse e-mail, ville ou district, et tout autres informations que vous avez choisi de divulguer. En fonction de vos paramètres de confidentialité et de ceux de vos amis, nous pouvons accéder aux informations que vous fournissez à un fournisseur de médias sociaux concernant votre emplacement ("Données de localisation") pour vous proposer un contenu pertinent. Nous pouvons également accéder aux informations des fournisseurs de médias sociaux concernant votre utilisation d'une application que nous exécutons sur leurs sites Web.

Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons des informations de facturation sensibles (telles que le nom du titulaire de la carte, le numéro de carte de crédit et la date d'expiration) dans le but de compléter les réservations d'hôtel que vous effectuez sur notre site Web.

Nous utilisons vos informations, tant que vous avez donné votre consentement, pour vous fournir les produits et services que vous demandez ; vous fournir une confirmation et des mises à jour de votre réservation d'hôtel ; gérer votre compte, y compris le traitement des factures et l'envoi de notifications de voyage ; communiquer avec vous en général ; répondre à vos questions et commentaires; mesurer l'intérêt pour nos produits, services, sur le site web et dans l'application, afin que nous puissions les améliorer ; vous informer des offres spéciales et des produits ou services susceptibles de vous intéresser ; personnaliser votre expérience sur ce site Web ; vous récompenser dans le cadre de tout programme de prix et de reconnaissance auquel vous choisissez de participer ; demander des informations vous concernant, y compris par le biais d'enquêtes ; résoudre des conflits, collecter des commissions ou résoudre des problèmes ; prévenir d'éventuelles activités interdites ou illégales ; appliquer nos conditions d'utilisation et d'autres fins décrites au moment de la collecte.

Communications par courriel. Nous voulons vous permettre de profiter facilement des opportunités liées à votre voyage. Et une façon de le faire est de vous envoyer des e-mails contenant des informations sur vos intérêts liés à l'hôtel, si vous avez accepté de recevoir des communications marketing par e-mail. Lorsque la loi l'exige, nous respecterons les listes d'annulation existantes. Vous aurez toujours la possibilité de refuser de recevoir ces messages dans tout e-mail que nous vous enverrons.

 Avec qui nous partageons vos informations

 Nous pouvons partager vos informations avec les entités suivantes :

• Prestataires, tels que hôtels, compagnies aériennes, agences de location de voitures et services d'activités, Tous les services fournis par des prestataires externes sont dûment indiqués. Par conséquent, nous vous recommandons de consulter les politiques de confidentialité de tous les fournisseurs de voyages dont vous achetez les produits via le site Web.

• Les fournisseurs tiers qui exécutent des services ou des fonctions en notre nom, y compris le traitement des cartes de crédit, l'analyse du marché, le service client, le marketing, la distribution de programmes d'enquête ou de tirages au sort et la prévention de la fraude. Tous sont tenus d'adhérer aux mêmes pratiques de sécurité des données que nous adhérons. Veuillez noter que ces prestataires de services tiers peuvent être situés dans des pays qui peuvent ne pas offrir un niveau de protection pour le traitement des données personnelles équivalent à celui offert dans votre pays de résidence. Cependant, nous ferons de notre mieux pour protéger toutes les informations personnelles que nous collectons conformément à des normes strictes de protection des données.

• Partenaires commerciaux avec lesquels nous pouvons proposer conjointement des produits ou services, ou dont les produits ou services peuvent être proposés sur notre site Web.

• Sites Web de référence. Si vous avez été référé à ce site Web à partir d'un autre site (par exemple, via un lien sur lequel vous avez cliqué sur un autre site qui vous a redirigé vers ce site Web), nous pouvons partager certaines informations vous concernant avec ce site Web référent. Nous vous encourageons à consulter les politiques de confidentialité de tout site Web qui vous a référé ici.

• Fournisseurs de réseaux sociaux. Lorsque vous accédez à certaines fonctionnalités de médias sociaux via notre site Web, des informations sont partagées avec le fournisseur de médias sociaux (tel que Facebook) et les informations que vous partagez seront régies par leurs politiques de confidentialité (y compris la capacité à laquelle nous pouvons accéder à ces informations via le fournisseur de réseau social).

• Nous pouvons également partager vos informations :

• En réponse à des assignations à comparaître, à des ordonnances judiciaires ou à toute autre procédure judiciaire ; pour établir ou exercer nos droits légaux ; pour se défendre contre des réclamations, ou autrement requis par la loi. Dans de tels cas, nous nous réservons le droit de soulever ou de renoncer à toute objection légale ou à tout droit dont nous disposons.

• Lorsque nous pensons qu'il est approprié d'enquêter, de prévenir ou de prendre des mesures concernant une activité suspecte ou illégale ; pour protéger et défendre les droits, la propriété ou la sécurité de notre entreprise, de ce site Web, de nos clients ou d'autres personnes, et en relation avec nos conditions d'utilisation et d'autres accords.

• Dans le cadre d'une transaction commerciale, telle qu'un transfert, une fusion, une consolidation ou une vente d'actifs, ou dans le cas peu probable d'une faillite.

Comment vous pouvez accéder et/ou corriger vos informations

Vous pouvez toujours nous contacter pour demander une explication sur la manière dont nous traitons vos informations et vous pouvez révoquer le consentement au traitement de vos informations fourni au moment de l'acceptation de cette politique de confidentialité en nous envoyant un e-mail à l'adresse_cc781905-5cde-3194-bb3b -136bad5cf58d_info@beachclub-fontdesacala.com

Vos choix concernant la collecte et l'utilisation de vos informations

• Comme mentionné ci-dessus, vous pouvez refuser de nous fournir des informations, même si cela peut être nécessaire pour réserver votre hôtel ou pour profiter de certaines fonctionnalités proposées sur ce site.

• Vous pouvez également ajouter ou mettre à jour des informations, comme décrit ci-dessus.

• Lors de votre enregistrement à l'hôtel, vous aurez la possibilité de choisir de recevoir ou non des e-mails de notre part concernant des offres spéciales, ainsi que des messages concernant des produits et services tiers sélectionnés.

• Vous pouvez avoir la possibilité sur notre site Web de fournir un numéro d'appareil mobile pour recevoir les détails de votre confirmation d'hôtel.

Cookies et autres technologies

Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont placés sur votre ordinateur ou votre appareil mobile lorsque vous visitez la plupart des sites Web. Les cookies ne vous reconnaissent pas personnellement et ne sont pas nocifs pour votre ordinateur ou votre appareil mobile. Ils sont utilisés par les sites Web que vous visitez pour améliorer votre expérience sur le site Web, pour nous fournir des informations analytiques qui nous aideront à améliorer notre site Web en général et pour collecter des informations sur les destinations touristiques qui vous intéressent, afin que vous puissiez voir la publicité des voyages les plus pertinents pour vous.

D'autres cookies nous aident à comprendre ce qui vous a intéressé sur notre site Web et ce qui ne l'a pas été, afin que nous puissions vous fournir les fonctionnalités les plus intéressantes et utiles lors de votre prochaine visite.

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Comment nous protégeons vos informations

Nous voulons que vous vous sentiez en sécurité en utilisant ce site Web et cette application pour effectuer des réservations dans notre hôtel, et à cette fin, nous nous engageons à protéger les informations que nous recueillons. Bien qu'aucun site Web ou application ne puisse garantir la sécurité, nous avons mis en place des procédures de sécurité administratives, techniques et physiques pour aider à protéger les informations personnelles que vous nous fournissez. Seuls les employés autorisés peuvent accéder aux informations personnelles, et ils ne peuvent le faire que pour les fonctions commerciales autorisées. De plus, nous chiffrons les informations personnelles sensibles lors de leur transmission de votre système au nôtre, et nous utilisons des pare-feu et des systèmes de détection d'intrusion pour aider à empêcher les personnes non autorisées d'accéder à vos informations.

Confidentialité des enfants

Il s'agit d'un site Web adapté à tous les publics, et ni le site Web ni l'application n'offrent de services destinés aux enfants. Si nous apprenons qu'un enfant de moins de 18 ans nous a fourni des informations personnelles sans le consentement de ses parents ou de son tuteur, nous supprimerons immédiatement ces informations.

Liens externes

Si une partie de ce site Web est liée à d'autres sites, ces sites ne fonctionnent pas dans le cadre de la présente politique de confidentialité. Nous vous encourageons à consulter les déclarations de confidentialité publiées sur ces autres sites Web pour comprendre leurs procédures de collecte, d'utilisation et de divulgation des informations personnelles.

Transfert d'informations personnelles en dehors de votre pays

En utilisant nos services, vous devez comprendre que vos informations peuvent être transférées à nos installations et à des tiers avec lesquels nous les partageons, comme décrit dans la présente politique.

Modifications de cette politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité à l'avenir. Nous vous informerons des modifications importantes apportées à cette politique de confidentialité en envoyant un avis à l'adresse e-mail que vous fournissez ou en plaçant un avis bien visible sur notre site Web.

Comment nous contacter

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité (ou vos projets de voyage ou vos achats), veuillez nous envoyer un e-mail ou nous écrire à :

Courriel :  Service client  ( info@beachclub-fontdesacala.com )

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Avda Canyamel nº 48

07580 Capdepera

Majorque